VESTA on teenus, mis toob kokku tervishoiu ja sotsiaalvaldkonna spetsialistid, et aidata inimest pärast haiglast kojusaamist või krooniliste haiguste ja igapäevaelu raskuste korral.

Eesmärk on, et abi jõuaks inimeseni õigel ajal ja ühtse tervikuna, mitte killustatult eri asutuste kaudu.

VESTA on suunatud täisealistele Ida-Viru maakonna elanikele, kellel:

• on mitu kroonilist haigust või terviseprobleemi;
• esineb sotsiaalseid raskusi igapäevaelus;
• on keeruline leida või korraldada vajalikke teenuseid ja toetusi.

VESTA aitab inimestel:

• paremini toime tulla krooniliste haiguste ja igapäevaeluga;
• saada tuge pärast haiglast kojutulekut;
• vähendada korduvat hospitaliseerimist või hooldekodusse sattumist;
• mõista, millised teenused ja toetused on kättesaadavad;
• parandada elukvaliteeti ja hoida iseseisvust koduses keskkonnas.

Teenust juhib tervisejuht – õenduse või sotsiaaltöö taustaga spetsialist, kes:

• hindab inimese olukorda ja vajadusi;
• koostab koos inimesega isikliku heaoluplaani;
• koordineerib vajalikke tervise- ja sotsiaalteenuseid;
• hoiab kontakti perearsti ja sotsiaaltöötajaga;
• aitab suhtlemisel asutuste ja teenuseosutajatega.

Tervisejuht on inimese peamine kontakt kogu VESTA teenuse perioodi jooksul.

• individuaalne nõustamine ja emotsionaalne tugi;
• abi teenuste ja toetuste taotlemisel;
• tugi asjaajamisel ning suhtlemisel erinevate asutustega;
• vajadusel koduvisiidid ja järelkontaktid;
• tervise- ja sotsiaalteenuste parem koostoime.

VESTA teenusele suunab:

• perearst, pereõde või eriarst;
• kohaliku omavalitsuse sotsiaaltöötaja.

Inimene ei pea ise eraldi taotlust täitma – suunamise teeb tervise- või sotsiaalspetsialist.

Narva piirkond: Narva, Narva-Jõesuu, Sillamäe

Kohtla-Järve piirkond: Kohtla-Järve, Jõhvi, Toila, Lüganuse, Alutaguse

Jah. VESTA teenus on inimesele tasuta.

Teenust rahastatakse Euroopa Liidu Õiglase Ülemineku Fondi kaudu ning see on osa üleriigilisest tervise- ja sotsiaalvaldkonna koostöö reformist.

Narva piirkond

• Narva Haigla: +372 5441 0433 / +372 5300 8565
• Kangelaste 24 Perearstikeskus: +372 5393 9156
• Partisani 5a Perearstikeskus: +372 5353 8480
• Sillamäe (I. Pavlovi 12a): +372 5787 8534

Kohtla-Järve piirkond

• Ida-Viru Keskhaigla: +372 5624 3874 / +372 5692 7621
• Järve Tervisemaja: +372 5300 2298
• Ahtme Tervisemaja: +372 5692 5270
• Corrigo Tervisekeskus (Jõhvi): +372 518 8051

Teenuse kestus sõltub inimese abivajaduse tasemest.

Abivajaduse tase	Teenuse kestus	Kohtumiste sagedus
Madal	1–2 kuud	umbes 1 kontakt nädalas
Keskmine	2–3 kuud	1–2 kontakti nädalas
Kõrge / kriitiline	3+ kuud	mitmed kontaktid nädalas, sh koduvisiidid

Tegevus	Sagedus / maht
Esmane kohtumine ja vajaduste hindamine	1–2 tundi (üks kord inimese kohta)
Isikliku heaoluplaani koostamine	5 tööpäeva jooksul
Teenuste koordineerimine ja jälgimine	1–2 korda nädalas (vajaduspõhiselt)
Koostöövõrgustiku kohtumised (KOV, perearstid jms)	umbes 1 kord kuus või vastavalt vajadusele
Telefoni- või veebikontaktid	keskmiselt kuni 4 kontakti kuus
Dokumenteerimine ja aruandlus	0,5–1 tund nädalas, juhtumipõhiselt

Märkus: mahud on soovituslikud ja lähtuvad inimese individuaalsest abivajadusest.

Teenuse lõppedes:

• vaadatakse üle seatud eesmärkide saavutamine;
• antakse inimesele ja lähedastele soovitused edasiseks toimetulekuks;
• vajadusel suunatakse inimene teistele pikemaajalistele teenustele (nt koduõendus, sotsiaalteenused, taastusravi).

VESTA ei asenda olemasolevaid teenuseid, vaid ühendab ja koordineerib neid.

Kui tavaliselt peab inimene ise otsima abi eri asutustest, siis VESTA puhul on tema kõrval tervisejuht, kes aitab leida, kokku leppida ja toimima panna vajaliku tugivõrgustiku.